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-ショウタイムについて-たま(8/18-01:58)No.137429
 ミスじゃない?-ねかちぃ(8/18-02:07)No.137430
 Re:ショウタイムについて-たま(8/18-02:12)No.137431
 Re:ショウタイムについて-ねかちぃ(8/18-02:18)No.137432
 Re:ショウタイムについて-たま(8/18-02:19)No.137433
 Re:ショウタイムについて-たま(8/18-02:24)No.137434
  話をきちんと聞いてくだされ-ねかちぃ(8/18-02:31)No.137436
  Re:話をきちんと聞いてくだされ-たま(8/18-02:43)No.137437
   Re:話をきちんと聞いてくだされ-トモ(8/18-12:00)No.137439
  Re:ショウタイムについて-とうまさ(8/18-15:36)No.137443
 Re:ショウタイムについて-えりか(8/18-02:31)No.137435
 Re:ショウタイムについて-とうまさ(8/18-15:23)No.137442
 もしかして、こちらから入られたのでは?-連帯保証ぎゃふん(8/18-22:32)No.137462


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137429ショウタイムについてたま 8/18-01:58

ショウタイムで、随分まえ、ドラマを観覧してたんですが
しばらくたっても、ちみりちみり請求がくるので
クレジットカード引き落としの明細がくるので
今日調べたら、月会費らしいのです
長い間、使用していないショウタイムの月会費を払っていたんですが
よくよく読まなかった自分も悪いですが
まさか商品代金ほかに月会費がいるとは思わず・・・
もっと目立つように書いてくれればと・・・
これは完全に自分のミスですか?
http://www.showtime.jp/

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137430ミスじゃない?ねかちぃ 8/18-02:07
記事番号137429へのコメント
今確認しましたが、かなり目立ちますよ?月会費。

左の「ご入会はこちら」と、
上の入会案内・サービス概要を確認。
http://www.showtime.jp/help/service/

逆にどうやってこれを見逃して入会したのか聞きたい。
(他のルートで入ったのかな?)

無我の境地でクリックしまくったのでしょうか。

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137431Re:ショウタイムについてたま 8/18-02:12
記事番号137429へのコメント
ヘルプ問い合わせにはそう書いてありますが
商品購入から入ると、それは見落とします。

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137432Re:ショウタイムについてねかちぃ 8/18-02:18
記事番号137431へのコメント
>商品購入から入ると、それは見落とします。
URLか詳しい手順を教えてください。

私が少し見た限りでは、入会しないと、購入はできないみたい。
入会ページにはちゃんと書いているようです。

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137433Re:ショウタイムについてたま 8/18-02:19
記事番号137431へのコメント
たまさんは No.137431「Re:ショウタイムについて」で書きました。
>ヘルプ問い合わせにはそう書いてありますが
商品購入から入ると、それは完全に見落とします。
ビデオ料金より視聴料が、高いのですから
まさか、月会費がいるとは・・・って感じですが

また長い間、使用してないにも関わらず、一切のメール連絡もなく
月会費だけ引き落とし続けるのは、おかしいです。

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137434Re:ショウタイムについてたま 8/18-02:24
記事番号137433へのコメント
普通、入会うんぬんより、見たいドラマがあったら、
http://www.showtime.jp/korea/
商品購入して、視聴しましたが。

ここは、ビデオレンタルより高い料金なので
まさか月会費なんているとは思ってもいず
確認のメールにも月会費が、いるなんて書いてなかったので

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137436話をきちんと聞いてくだされねかちぃ 8/18-02:31
記事番号137434へのコメント
http://beyond.2log.net/akutoku/bbs/qa/137432
商品購入うんぬんより、入会しないと(私は)視聴できない。

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137437Re:話をきちんと聞いてくだされたま 8/18-02:43
記事番号137436へのコメント
ねかちぃさんは No.137436「話をきちんと聞いてくだされ」で書きました。
>http://beyond.2log.net/akutoku/bbs/qa/137432
>商品購入うんぬんより、入会しないと(私は)視聴できない。

まえと画面変わってたけど
あららそうでしたね、ネチネチさん。夜分遅くまで粘着ごくろうさん

はぁー忙しいと、ついつい見落とすわぁ
では、明日から長期出張なので、失礼します。
暇人は良いよなぁ〜いろいろ考える暇があって

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137439Re:話をきちんと聞いてくだされトモ 8/18-12:00
記事番号137437へのコメント
みなさんこんにちは。

>あららそうでしたね、ネチネチさん。夜分遅くまで粘着ごくろうさん
>
>はぁー忙しいと、ついつい見落とすわぁ
>では、明日から長期出張なので、失礼します。
>暇人は良いよなぁ〜いろいろ考える暇があって

ご自分でご相談されたのに、
「こんなのおかしい」というご自分の考えを
「いや、あなたのミスに見えますよ」と指摘されたからって、
このような言い方は大変失礼だと思います。
どんなにいそがしくても、いろいろ考えることはできますよ。
ご自分がいろいろ考えられないのを忙しさのせいにしているのは
言い訳にしか見えません。(しかも見苦しい)
「忙しい」ということを言い訳に使う人は
「忙しいともういろんなことが出来なくなる程度の能力しか持ち合わせてい
ない」と自ら白状しているように見えます。
これらの発言は撤回し、謝罪すべきじゃないですか。

まぁ、気に入らないことを言われたので
もう書き込みもせず逃げるだけかもしれませんが。




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137443Re:ショウタイムについてとうまさ 8/18-15:36
記事番号137434へのコメント
>ここは、ビデオレンタルより高い料金なので
>まさか月会費なんているとは思ってもいず

別のレスにも書きましたが、この点についてもう少し詳しく書きます。

ショウタイムは、番組によって値段が違いますし、同じ番組でも、
パック料金になれば安くなります。
私の見ようとしている番組なんて、一話換算で73円ですけど…
ビデオレンタルとの比較も、レンタル屋によってレンタル料金も違う
ので、比較の対象として難しいでしょう。
私の使ってる所は、一週間450円くらいですから、ショウタイムが
それほど高いとは思えません。むしろ安い気がします。
また、ビデオレンタルだって、年会費取るところは多いと思います。

ですので、ビデオレンタルとの比較で月会費の不当性を訴えるのは
無理があると思います。

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137435Re:ショウタイムについてえりか 8/18-02:31
記事番号137431へのコメント
こんばんわ、えりかです。
外は夜中なのに暑いはずなのですが、熱出してしまって
寒いです。羽毛布団に包まっていたり...

たまさんは No.137431「Re:ショウタイムについて」で書きました。
>ヘルプ問い合わせにはそう書いてありますが
>商品購入から入ると、それは見落とします。
>
商品購入...って、視聴でいいのかな?
あたしは会員じゃないので、結局入会ページにジャンプとなって
ドーンと月額294円って出ますけど...。
それを見逃すのはちょっとむつかしいです。
全巻パックだとログインしてくれ〜って言われるので結局は入会
しないといけないので、振り出しに戻りますが...。

ルートがわからないので、違っているならばどういうルートで
行ったら見落とすのか具体的な例を提示してほしいです。

いまのところでは、見逃した たま さんの落ち度としか言い様が
ありませんです。

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137442Re:ショウタイムについてとうまさ 8/18-15:23
記事番号137429へのコメント
まず、一本の値段がレンタルより高いのだから、月会費を取るのは
おかしいというのは、勝手な思い込みであり、その考えに固執するのは、
やめた方が良いと思います。
そもそも、レンタルより高いという基準が曖昧です。

次に、一切のメール連絡も無く月会費が引き落とされていたという事ですが、
もし、入会時にちゃんと月会費を取ると書いてあれば、それは何ら問題の無
い事に見えます。

ですので、問題点はただひとつ、入会時に月会費がかかる事をどうして
見落としてしまったのか?という点です。
もし、これがショウタイムの落ち度であれば、それを理由に契約を解除し
返金を求める事も可能となります。

という事で、ちょうど見たい番組もあったので、現在、ショウタイムは
どんな方法で入会の手続きをするのか確かめてみます。


まず、トップページで「入会」をクリックすると、「入会申込」画面へと
進みます。
この画面では、「ShowTimeに入会する 294円 (税込/月)」と書いてあり
ますね。
商品の種類・値段について確認画面があり、訂正の機会と、契約の意思を
確認している為、この点については問題は無いと思われます。

次の、「会員情報登録」画面では、利用規約への同意があります。
この利用規約への同意ですが、同意というチェックボックスにチェックを
入れるという方式ですが、最初からチェックが入っている上に、クリックは
「送信する」なので、規約への同意をしっかり取っているとは言えない
状態だと思います。

次に、「ID発行」画面となり、登録手続きがすべて完了した旨が表示されます。
電子商取引等に関する準則によれば、Webでの契約では、画面に承諾通知が出た
時点で契約が成立した事になります。

契約の完了と同時に「登録完了のお知らせ」メールが届きます。
ですが、ここには、月会費の料金については書かれていませんでした。


以上から考えて、現在の契約の手順では、契約の確認は行われており、
その点については問題は無い。
利用規約の確認は甘いところがあるが、料金について誤解した事との
関連性は薄い。
ですので、契約の完了までの流れに特に大きな問題は無く、消費者の
操作ミスによる錯誤とは言えないのでは無いでしょうか?


唯一問題点と言えるのは、契約の確認メールの内容が不十分である。
といった感じです。
ただ、契約はWebで承諾通知が表示された時点で既に成立しているため、
これを理由に契約が不当であるというのは難しいように感じます。

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137462もしかして、こちらから入られたのでは?連帯保証ぎゃふん 8/18-22:32
記事番号137429へのコメント
コンバンワ
昨日から拝見しておりました。
コメントNo.137437以降、このスレは放置以外の何物でもないと思い、
ただただ「ねかちいさん可哀想」とモニタの外から思っていましたが、
先ほど思い出した事があり、やはり書きますね。

もしかして、たまさんは楽天会員ではありませんか?
楽天会員に限り『期間限定』で5・6月の会費無料特典が受けられました。
期間限定とは言え無料ですから、思わず私も登録してしまいましたよ。
登録確認メールもすぐに届きました。
でも、そのまま視聴する機会もなく、最近届いたVISA明細に7月分が
請求され「おろ、そうか。見てねえや、勿体ない即解除。」で終了です。

以下にあらかたの抜粋をしましたが、会員ニュースにも登録確認メールにも
月会費が発生することは明確に記載されております。正統派ですよ、ここは。
期間限定内で登録解除をお忘れになられただけでは?(私の様に・・・w)


↓以下はニュース内容抜粋
>【楽天会員ニュース】(2005/05/19)
>今なら4,000の動画コンテンツが楽天会員は見放題!

> ShowTime@楽天で4,000の動画コンテンツが見放題! しかも
>┏━━━━━━┓ ┏━━━━┓   ┏━━━━━━┓
>┃月会費294円 ┃が┃楽天会員┃に限り┃今なら無料!┃
>┗━━━━━━┛ ┗━━━━┛   ┗━━━━━━┛
>      ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://rd.rakuten.co.jp/rn/h/0505/17/909175/?r-isp
>※月会費無料の特典を受けるには、上記URLからShowTime@楽天に登録してくだ
さい。
>楽天会員に限り、ShowTime@楽天の月会費294円が期間限定で無料!大人気の
>韓国ドラマを始め、Jリーグや格闘技、アニメ等、約4千コンテンツ見放題です!
↑ニュース抜粋はここまでで終了(結構ハショッています)。
上記URL頁は既に期限外であり、効力を失っておりますので、削除しませんでし
た。
尚、このURL頁にはしっかりと下記記述があります。


↓以下は上記URL頁抜粋
>今、ShowTime@楽天にご登録いただいた楽天会員様に限り、5月分および6月分の
>月会費294円(税込)が無料になります。
>月会費無料対象期間:2005年5月19日(木)〜2005年6月25日(土)
>※5月分は5月19日(水)〜25日(水)、6月分は5月26日(木)〜6月25日(土)です。
>※但し、月会費無料期間終了後、ShowTime@楽天の継続を希望されない方は、
> 2005年6月20日(金)迄に退会申請(サービス停止)が必要です。
> ご注意ください。
↑URL抜粋はここまでで終了(結構ハショッています)。
 頁上でしっかりと無料期間と退会申請の必要性が記述されておりますよ。


↓以下は登録確認メール内容の抜粋です。
>サービス登録完了のお知らせ
>■ShowTimeご利用にあたっての注意点
>(1)月会費について
>  ShowTimeは月額会費制のサービスとなります。
>(2)お客様情報について
>  登録されておりますお客様のクレジットカード情報及びメールアドレス
>  をShowTime@楽天利用時にも使用することとなります。
>(3)サービス停止について  
>  ご利用を中止する場合は「サービス停止」の頁から手続を行って下さい。
>  ※ ShowTime月会費は、退会月まで発生します。
>(4)引落について   
>  ShowTime@楽天では毎月26日から翌月25日を1ヶ月とし、請求をさせて
>  いただきます。
> ※お客さまのご利用カードはvisa:xxxx-xxxx-xxxx-xxxxとなります。
>上記内容についてご不明点等がございましたら、こちらよりお問合わせ頂け
>ればと思います。それでは、ShowTimeがお届けする新しいブロードバンド
>向けコンテンツ・ポータルサービスを、心ゆくまでお楽しみ下さい。
↑確認メール抜粋ここまで。


以上より、当サイトの「登録時の説明義務」については、たまさんが楽天経由
でたまたま登録した場合でも、まったく問題はなかったと私は思いますが。
(う〜ん、また文章が長くなってしまった。このコメは一回で載るでしょう
か・・・。)
(載らなかった・・・2回目だ。校正・推敲大嫌いなんですよ。)