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◇-ネクシィーズ-かたん(9/17-12:20)No.138019
　└詳細情報お願いします-じゅんた(9/17-15:10)No.138020
　　└Re:詳細情報お願いします-かたん(9/17-17:25)No.138023
　　　└Re:詳細情報お願いします-じゅんた(9/20-17:32)No.138048
　　　　└Re:詳細情報お願いします-かたん(9/21-00:22)No.138056
　　　　　├Re:詳細情報お願いします-じゅんた(9/21-18:32)No.138081
　　　　　│└Re:詳細情報お願いします-かたん(9/24-16:04)No.138201
　　　　　│　└ミスりました；；-かたん(9/24-16:06)No.138202
　　　　　└Re:詳細情報お願いします-ゆき(9/21-20:44)No.138086
　　　　　　└Re:詳細情報お願いします-かたん(9/24-16:12)No.138203
　　　　　　　└解決？いたしました。-かたん(9/24-16:33)No.138204
　　　　　　　　└missです；-かたん(9/24-16:47)No.138205

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138019	ネクシィーズ	かたん	9/17-12:20
ついさっき、ネクシィーズから電話が掛かってきました。「懸賞が９月末に行われますのでそのご報告と、お得情報のお話です。」で始まって懸賞の話はあっという間に終わってしまって、ヤフーBBの話になりました・・・どこのプロバイダですかと聞いてきて、OCNですと答えたら料金を言い出してヤフーだと今より安いですよとか、フレッツADSLの何かを中止すると無料キャンペーンをすることができますだとか。書面をお送りするのでそちらを確認していただきますようお願いします。のちほどご連絡いたします。　２回目は他の人から掛かってきて、名前の確認でした。一回目と２回目の間に会社名を検索したらいい評判はでなかったので、「はめる気か」と思い料金のこととか色々聞きました。料金は発生するのかと聞いたら、無料では使えませんので・・・（聞き方が悪かったかもしれません）現時点では申し込みと言う形になっているのか、と聞いたところNTTの何かを停止しないと止まりますので・・・とかしか言いません。後日書面が届くとの事ですが、実際説明聞いただけで申し込みということにされてしまうのでしょうか？NTTのやつを止めないと止まるといっていたのですが、現行の OCN利用にも支障をきたしたりするのでしょうか？

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138020	詳細情報お願いします	じゅんた	9/17-15:10
記事番号138019へのコメントかたんさん、こんにちは。まず、「ネクシィーズ」の情報（所在地、電話番号など）をわかる限り書いて下さい。また、書き込みの内容からですと、何が起こったのかいまいち判然としせん。 1.YahooBBへの移行の勧誘を受けたのですか？ 2.OCN等の解約を依頼したのですか？ 3.資料請求のみ同意されたのですか？ 4.現在実害は出ているのですか？ 5.なぜ勧誘の電話が2回掛かってきたのでしょうか？（なぜ一度切られたか？）このあたりの質問にお答えいただけますでしょうか。

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138023	Re:詳細情報お願いします	かたん	9/17-17:25
記事番号138020へのコメントじゅんたさんは No.138020「詳細情報お願いします」で書きました。 >かたんさん、こんにちは。 > じゅんたさんこんにちは。 >まず、「ネクシィーズ」の情報（所在地、電話番号など）をわかる限り >書いて下さい。一回目は 0343340521から掛かってきて、２回目は 0343300243でした。所在地はわかりません。 >また、書き込みの内容からですと、何が起こったのかいまいち判然とし >せん。 >1.YahooBBへの移行の勧誘を受けたのですか？はい。無料３ヶ月と言われたり、今より安いなどと言われ、ヤフーの良さを語られました。 >2.OCN等の解約を依頼したのですか？依頼していません。会話には出てきては来ませんでした。 NTTの事を止めないとダメですよとは言われました。 >3.資料請求のみ同意されたのですか？ほかの事は書面について確認してください。と言われてはい　と言ってしまいました。 >4.現在実害は出ているのですか？今のところインターネットが止まるなど料金請求がくるなどの害はありません。 >5.なぜ勧誘の電話が2回掛かってきたのでしょうか？（なぜ一度切られたか？）一回目は私の担当の人で、２回目の人は良くわかりません。１人目は勧誘で、２人目はその確認のようなことを言っていました。 >このあたりの質問にお答えいただけますでしょうか。

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138048	Re:詳細情報お願いします	じゅんた	9/20-17:32
記事番号138023へのコメントかたんさん、こんにちは。お返事遅くなり、申し訳ございません。せっかく情報をいただいたんですが、やはり何が起こっているのか判然としません。電話番号で検索したんですが、なにも情報がヒットしませんでした。今日あたり、資料が郵送されていると思われるので、そちらに書いてある住所等も情報としてご提供ください。それと再度確認します。・「ネクシィーズ」から突然電話が掛かってきた・最初「懸賞のお知らせ、お得な情報のお知らせ」と言って、勧誘（営業）　とは言われなかった・話の中でYahooBBへ勧誘された・YahooBBへの切り替えにはOCNの解除（停止？）が必要と言われた・詳しい資料を送ると言われたこの中で間違いはありますでしょうか？また、以上の内容だとした場合、不安なことは何ですか？

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138056	Re:詳細情報お願いします	かたん	9/21-00:22
記事番号138048へのコメントじゅんたさんは No.138048「Re:詳細情報お願いします」で書きました。じゅんたさん、こんにちは。 >お返事遅くなり、申し訳ございません。いえいえ。わざわざありがとうございます。 > >せっかく情報をいただいたんですが、やはり何が起こっているのか判然と >しません。 > >電話番号で検索したんですが、なにも情報がヒットしませんでした。今日 >あたり、資料が郵送されていると思われるので、そちらに書いてある住所 >等も情報としてご提供ください。 > 住所は〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-4 ネクシィーズ　スクエアビル3F です。 >それと再度確認します。 >・「ネクシィーズ」から突然電話が掛かってきた >・最初「懸賞のお知らせ、お得な情報のお知らせ」と言って、勧誘（営業） >　とは言われなかった >・話の中でYahooBBへ勧誘された >・YahooBBへの切り替えにはOCNの解除（停止？）が必要と言われたおそらくNTTNの局内工事かと思われます。 >・詳しい資料を送ると言われた >この中で間違いはありますでしょうか？ >また、以上の内容だとした場合、不安なことは何ですか？詳しい資料どころか、申し込みという形になっていました。不安な事は、誰も申し込みをする　とも言ってないのにもかかわらず、申し込みを勝手にされ、料金が発生するということです。この時点で申し込みになるのですか？と聞いてもＮＴＴに依頼しなければ、書面で確認しろの一点張り。書面で確認してみれば、申し込みになっている始末。総務省に相談した後、ネクシィーズに直接言うと同時に、ヤフーＢＢにも問い合わせしてもいいんですかね？

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138081	Re:詳細情報お願いします	じゅんた	9/21-18:32
記事番号138056へのコメントかたんさん、こんにちは。かたんさんは No.138056「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >住所は〒150-0031 >東京都渋谷区桜丘町20-4 >ネクシィーズ　スクエアビル3F >です。 http://www.nexyz.co.jp/ こちらでよろしいようですね。とりあえず、この辺とかで話題になっているようで。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1524504 http://www.geocities.co.jp/HeartLand-Suzuran/6549/hp5.htm で、下のほうのHPにあるとおり、勝手に契約させられた場合の対応策なども書いてあります。 >>・詳しい資料を送ると言われた >詳しい資料どころか、申し込みという形になっていました。 >不安な事は、誰も申し込みをする　とも言ってないのにもかかわらず、 >申し込みを勝手にされ、料金が発生するということです。申込書が勝手に送られてきたんですか？それとも申し込みの受領書が送られてきたんですか？申込書ならある意味普通だと思います。 >総務省に相談した後、ネクシィーズに直接言うと同時に、 >ヤフーＢＢにも問い合わせしてもいいんですかね？（主観で物を言います）ネクシィーズに直接言ってものらりくらりと逃れる、またはうまいことを言って丸め込まれる可能性があります。もし電話するのであれば一方的、事務的に契約の意思は無いことを伝えるだけに留めたほうがいいと思います。 Yahooにはしっかり文句を言っておいたほうがいいでしょう。ただ、総務省（だったかな？）からの指導を無視するような会社ですから改善が見込めるかどうかは...ただ、ネクシィーズ相手でらちが明かないときはYahoo相手に契約の意思が無いことははっきり言って置いたほうがいいです。ネクシィーズ、Yahooどちらかでも対応に不服があるときは総務省にチクッてあげてください。また、万が一、料金が発生した場合でもかたんさんには払う義務は無いと思われますので、（料金の支払いで）こじれるようならご近所の消センに相談してみてください。まあ、多分、消センに相談に行くといえば相手も引き下がるとは思いますが。 ※　Yahoo、日本テレコムの勧誘は問題多いなぁ。S氏も改善する気ないみたいだし。

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138201	Re:詳細情報お願いします	かたん	9/24-16:04
記事番号138081へのコメントじゅんたさんは No.138081「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >かたんさん、こんにちは。 > >かたんさんは No.138056「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >>住所は〒150-0031 >>東京都渋谷区桜丘町20-4 >>ネクシィーズ　スクエアビル3F >>です。 >http://www.nexyz.co.jp/ >こちらでよろしいようですね。 > >とりあえず、この辺とかで話題になっているようで。 >http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1524504 >http://www.geocities.co.jp/HeartLand-Suzuran/6549/hp5.htm >で、下のほうのHPにあるとおり、勝手に契約させられた場合の対応策な >ども書いてあります。ありがとうございます。参考にさせていただきました。 >申込書が勝手に送られてきたんですか？それとも申し込みの受領書が >送られてきたんですか？申込書ならある意味普通だと思います。受領書でした。 >（主観で物を言います）ネクシィーズに直接言ってものらりくらりと >逃れる、またはうまいことを言って丸め込まれる可能性があります。 >もし電話するのであれば一方的、事務的に契約の意思は無いことを伝 >えるだけに留めたほうがいいと思います。 >Yahooにはしっかり文句を言っておいたほうがいいでしょう。ただ、 >総務省（だったかな？）からの指導を無視するような会社ですから改 >善が見込めるかどうかは...ただ、ネクシィーズ相手でらちが明かない >ときはYahoo相手に契約の意思が無いことははっきり言って置いたほう >がいいです。 >ネクシィーズ、Yahooどちらかでも対応に不服があるときは総務省にチ >クッてあげてください。確かにうまいことをいって丸め込めそうです・・・とりあえず、ネクシィーズに言ってみます。 >また、万が一、料金が発生した場合でもかたんさんには払う義務は無 >いと思われますので、（料金の支払いで）こじれるようならご近所の >消センに相談してみてください。まあ、多分、消センに相談に行くと >いえば相手も引き下がるとは思いますが。 > >※　Yahoo、日本テレコムの勧誘は問題多いなぁ。S氏も改善する気ない >みたいだし。ネクシィーズもNexyz.BBなるものをはじめたみたいですね。今度はyahooBbではなくて、Nexyz.BBを薦めるのかな…

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138202	ミスりました；；	かたん	9/24-16:06
記事番号138201へのコメントじゅんたさんは No.138081「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >かたんさん、こんにちは。じゅんたさんこんにちは。 >かたんさんは No.138056「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >>住所は〒150-0031 >>東京都渋谷区桜丘町20-4 >>ネクシィーズ　スクエアビル3F >>です。 >http://www.nexyz.co.jp/ >こちらでよろしいようですね。 > >とりあえず、この辺とかで話題になっているようで。 >http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1524504 >http://www.geocities.co.jp/HeartLand-Suzuran/6549/hp5.htm >で、下のほうのHPにあるとおり、勝手に契約させられた場合の対応策な >ども書いてあります。ありがとうございます。参考にさせていただきました。 >申込書が勝手に送られてきたんですか？それとも申し込みの受領書が >送られてきたんですか？申込書ならある意味普通だと思います。受領書でした。 >（主観で物を言います）ネクシィーズに直接言ってものらりくらりと >逃れる、またはうまいことを言って丸め込まれる可能性があります。 >もし電話するのであれば一方的、事務的に契約の意思は無いことを伝 >えるだけに留めたほうがいいと思います。 >Yahooにはしっかり文句を言っておいたほうがいいでしょう。ただ、 >総務省（だったかな？）からの指導を無視するような会社ですから改 >善が見込めるかどうかは...ただ、ネクシィーズ相手でらちが明かない >ときはYahoo相手に契約の意思が無いことははっきり言って置いたほう >がいいです。 >ネクシィーズ、Yahooどちらかでも対応に不服があるときは総務省にチ >クッてあげてください。確かにうまいことをいって丸め込めそうです・・・とりあえず、ネクシィーズに言ってみます。 >また、万が一、料金が発生した場合でもかたんさんには払う義務は無 >いと思われますので、（料金の支払いで）こじれるようならご近所の >消センに相談してみてください。まあ、多分、消センに相談に行くと >いえば相手も引き下がるとは思いますが。 > >※　Yahoo、日本テレコムの勧誘は問題多いなぁ。S氏も改善する気ない >みたいだし。ネクシィーズもNexyz.BBなるものをはじめたみたいですね。今度はyahooBbではなくて、Nexyz.BBを薦めるのかな…

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138086	Re:詳細情報お願いします	ゆき	9/21-20:44
記事番号138056へのコメントはじめまして。こちらに投稿させていただくの初めてのことで、至らない投稿になってしまったらすみません。さて、私は１年ほど前まで、YBBのADSLサービスの販促をしていたことがありましたので、投稿してみようと思い、参りました。ネクシーズは、YBBが販売促進を委託している数ある派遣会社の一つのはずです。顧客の申し込みの意思確認もせずに勝手に申し込みをするといった苦情が、私のいた大手電機量販店の窓口まで来て、対処したこともありました。とりあえず、今後の流れとしては、たとえネクシーズが勝手にしたかたんさんの申し込みをYBBが受理してしまったとしても、NTTの回線調査で『他社ADSLを利用しているため NGです。他社ＡＤＳＬを解約した旨と他社ADSLの回線利用停止日をＹＢＢにご連絡ください』という、連絡が郵便物にてあるはずです。それにキャンセルの旨を返事すれば、申し込みはその時点でキャンセルされるはずです。なにぶん、一年前のことなので、その後の変更があるかどうかはよく分かりませんが、少なくとも、かたんさんの意思確認もなく、YBBが勝手に他社ADSLを解約することはできません。かたんさんは No.138056「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >ＮＴＴに依頼しなければ、書面で確認しろの一点張り。というのは、上記の回線調査の結果、NTTに現行のADSL会社をキャンセルする手続きを YBBに委託してもいいかという確認事項のことを指していると思われます。 >ヤフーＢＢにも問い合わせしてもいいんですかね？お時間があれば、ぜひした方がいいと思います。ネクシーズには業務を委託しているだけなので、特別ネクシーズよりの対応をすることもないと思います（担当者にもよるのですが）。ただ、一度申し込みを受理という形になってしまうと、解約手続きは少々煩雑になっています。かたんさんがやるべきキャンセル手続きがあるのかどうか良く確認なさってください。申し込む意思がなく申し込んだ覚えもないのに、キャンセル手続きする面倒がかたんさんに、かかるのは理不尽な話なのですが・・・。それでは、乱文失礼いたしました。ロム専にもどらせていただきます。

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138203	Re:詳細情報お願いします	かたん	9/24-16:12
記事番号138086へのコメントゆきさんは No.138086「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >はじめまして。ゆきさんこんにちは。はじめまして。 >こちらに投稿させていただくの初めてのことで、至らない投稿になってしまったらすみ >ません。いえいえ。アドバイスいただけて助かります。 > > >とりあえず、今後の流れとしては、たとえネクシーズが勝手にしたかたんさんの申し込 >みをYBBが受理してしまったとしても、NTTの回線調査で『他社ADSLを利用しているため >NGです。他社ＡＤＳＬを解約した旨と他社ADSLの回線利用停止日をＹＢＢにご連絡くだ >さい』という、連絡が郵便物にてあるはずです。 >それにキャンセルの旨を返事すれば、申し込みはその時点でキャンセルされるはずで >す。確かにありました。ＮＴＴの回線調査・・・だから名義を聞いてきたのかぁ >なにぶん、一年前のことなので、その後の変更があるかどうかはよく分かりませんが、 >少なくとも、かたんさんの意思確認もなく、YBBが勝手に他社ADSLを解約することはでき >ません。それを聞いて少し安心しました。 >かたんさんは No.138056「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >>ＮＴＴに依頼しなければ、書面で確認しろの一点張り。 > >というのは、上記の回線調査の結果、NTTに現行のADSL会社をキャンセルする手続きを >YBBに委託してもいいかという確認事項のことを指していると思われます。 > >>ヤフーＢＢにも問い合わせしてもいいんですかね？ > >お時間があれば、ぜひした方がいいと思います。ネクシーズには業務を委託しているだ >けなので、特別ネクシーズよりの対応をすることもないと思います（担当者にもよるの >ですが）。 >ただ、一度申し込みを受理という形になってしまうと、解約手続きは少々煩雑になって >います。 >かたんさんがやるべきキャンセル手続きがあるのかどうか良く確認なさってください。 >申し込む意思がなく申し込んだ覚えもないのに、キャンセル手続きする面倒がかたんさ >んに、かかるのは理不尽な話なのですが・・・。確認してみます。ヤフーにも問い合わせてみます。 >それでは、乱文失礼いたしました。ロム専にもどらせていただきます。わざわざありがとうございました。大変参考になりました。

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138204	解決？いたしました。	かたん	9/24-16:33
記事番号138203へのコメントかたんさんは No.138203「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >ゆきさんは No.138086「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >>はじめまして。 > >ゆきさんこんにちは。はじめまして。 > >>こちらに投稿させていただくの初めてのことで、至らない投稿になってしまったらすみ >>ません。 >いえいえ。アドバイスいただけて助かります。 > >> >> >>とりあえず、今後の流れとしては、たとえネクシーズが勝手にしたかたんさんの申し込 >>みをYBBが受理してしまったとしても、NTTの回線調査で『他社ADSLを利用しているため >>NGです。他社ＡＤＳＬを解約した旨と他社ADSLの回線利用停止日をＹＢＢにご連絡くだ >>さい』という、連絡が郵便物にてあるはずです。 >>それにキャンセルの旨を返事すれば、申し込みはその時点でキャンセルされるはずで >>す。 > >確かにありました。ＮＴＴの回線調査・・・だから名義を聞いてきたのかぁ > >>なにぶん、一年前のことなので、その後の変更があるかどうかはよく分かりませんが、 >>少なくとも、かたんさんの意思確認もなく、YBBが勝手に他社ADSLを解約することはでき >>ません。 > >それを聞いて少し安心しました。 > >>かたんさんは No.138056「Re:詳細情報お願いします」で書きました。 >>>ＮＴＴに依頼しなければ、書面で確認しろの一点張り。 >> >>というのは、上記の回線調査の結果、NTTに現行のADSL会社をキャンセルする手続きを >>YBBに委託してもいいかという確認事項のことを指していると思われます。 >> >>>ヤフーＢＢにも問い合わせしてもいいんですかね？ >> >>お時間があれば、ぜひした方がいいと思います。ネクシーズには業務を委託しているだ >>けなので、特別ネクシーズよりの対応をすることもないと思います（担当者にもよるの >>ですが）。 >>ただ、一度申し込みを受理という形になってしまうと、解約手続きは少々煩雑になって >>います。 >>かたんさんがやるべきキャンセル手続きがあるのかどうか良く確認なさってください。 >>申し込む意思がなく申し込んだ覚えもないのに、キャンセル手続きする面倒がかたんさ >>んに、かかるのは理不尽な話なのですが・・・。 > >確認してみます。 >ヤフーにも問い合わせてみます。 > >>それでは、乱文失礼いたしました。ロム専にもどらせていただきます。 >わざわざありがとうございました。大変参考になりました。 > >

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138205	missです；	かたん	9/24-16:47
記事番号138204へのコメントネクシィーズに電話しました。契約する意思がない事、解約して欲しいこと、個人情報をリストから削除して欲しい事等をしっかり言ってきました。結構向こうもしぶとく「でも」「でも」の連発。しまいにはお客様がやふーＢＢを使用したいときに使えません的な発言を… 契約の事について問い詰めてみると、どうやら契約にはまだなっていない様子でしたが。解約、手続きを白紙にと言い続けどうやら向こうが折れたみたいです。ついでに個人情報の削除を依頼しました。(おそらく消さないだろうけど…) どうやら解決したみたいです。じゅんたさん、ゆきさん本当にありがとうございました。この件で変な電話には、いりません・必要ありませんとちゃんと言わないといけないと改めて実感いたしました。自己防衛もしっかりしようと思いました。とりあえず、ネクシィーズ・その他変な懸賞会社の懸賞は申し込まないようにします。