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◇-クーリングオフの手続きについて-いとう(1/21-09:33)No.140390
　├業者に作らせるとはめられますよ-るさま(1/21-10:33)No.140393
　│└Re:業者に作らせるとはめられますよ-いとう(1/21-11:13)No.140397
　├Re:クーリングオフの手続きについて-潮澤　昴(1/21-10:34)No.140394
　│└Re:クーリングオフの手続きについて-いとう(1/21-11:04)No.140396
　│　└Re:クーリングオフの手続きについて-潮澤　昴(1/21-11:19)No.140398
　│　　└Re:クーリングオフの手続きについて-いとう(1/21-11:41)No.140399
　│　　　└Re:クーリングオフの手続きについて-潮澤　昴(1/21-11:55)No.140400
　│　　　　└Re:クーリングオフの手続きについて-いとう(1/21-13:06)No.140401
　│　　　　　└クーリングオフのやり方-セルバンテス(1/21-13:41)No.140403
　│　　　　　　├Re:クーリングオフのやり方-いとう(1/21-19:44)No.140416
　│　　　　　　└Re:クーリングオフのやり方-いとう(1/22-11:54)No.140425
　│　　　　　　　└Re:クーリングオフのやり方-apj(1/22-16:04)No.140426
　│　　　　　　　　├そうです、-いとう(1/22-17:09)No.140432
　│　　　　　　　　└上の記事、投稿失敗です-いとう(1/22-17:23)No.140434
　└クーリングオフはいつ完了するのですか？-いとう(1/24-10:24)No.140460
　　└人の話ちったぁ見て下さい。-潮澤　昴(1/24-10:32)No.140461
　　　└見てました。見てるんですけど…。-いとう(1/24-11:01)No.140462
　　　　└Re:見てました。見てるんですけど…。-潮澤　昴(1/24-11:48)No.140463
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140390クーリングオフの手続きについていとう 1/21-09:33

昨日訪問販売の活水器を取り付けました(契約は一昨日)。
取り付けた後でしたがネットで調べたところ、活水器の効果は立証されてい
ないというので、今朝クーリングオフの電話を取り付けた業者にしました。
来週の火曜日(24日)に外しにくるそうです。
『クーリングオフを受け付けた』という書類をファックスで送ってくれるそ
うですが、これは後にトラブルが起きたときに有効になりますか？
チラリとですが過去のログを拝読したところ、クーリングオフ契約は電話で
なく書面ですべしとの事でした。
それは面と向かって書類を作った場合のことでしょうか。ファックスでも有
効ですか？

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140393業者に作らせるとはめられますよるさま URL1/21-10:33
記事番号140390へのコメント
いとうさんは No.140390「クーリングオフの手続きについて」で書きまし
た。
>昨日訪問販売の活水器を取り付けました(契約は一昨日)。
>取り付けた後でしたがネットで調べたところ、活水器の効果は立証されてい
>ないというので、今朝クーリングオフの電話を取り付けた業者にしました。
>来週の火曜日(24日)に外しにくるそうです。
>『クーリングオフを受け付けた』という書類をファックスで送ってくれるそ
>うですが、これは後にトラブルが起きたときに有効になりますか？

　大体その書類をいつ送ってくれるか確認しました？
　まともな会社なら当日ファクスすると思うんですが、紙切れ一枚の定型用
紙で持っているでしょうし。

　クーリングオフ経過期間終了後に送ってくる可能性もありますよ。
　「クーリングオフは受け付けました。が、クーリングオフ適用期間を経過
したため解約損料をいただきます」

>チラリとですが過去のログを拝読したところ、クーリングオフ契約は電話で
>なく書面ですべしとの事でした。

>それは面と向かって書類を作った場合のことでしょうか。ファックスでも有
>効ですか？

　誰が書類を作るんですか？
　クーリングオフの権利は消費者にあり、あなたが作るべきです。
　直ちに書面を作って業者に送ってください。

　不誠実な行動が見え隠れする業者なのでその業者情報を教えてください。
・会社名（株とか有のあるもの）
・詳細な所在地
・電話番号
・ホームページ
・契約商品名
・契約金額
・クレジット会社

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140397Re:業者に作らせるとはめられますよいとう 1/21-11:13
記事番号140393へのコメント
るさまさんは No.140393「業者に作らせるとはめられますよ」で書きました。
>　大体その書類をいつ送ってくれるか確認しました？
>　まともな会社なら当日ファクスすると思うんですが、紙切れ一枚の定型用
>紙で持っているでしょうし。
>
さっき送られてきました。
『契約解除受付完了のお知らせ』という題名です。
書いてある内容は、
＊お客様名　いとう
＊ご契約日　2006/01/19
＊ご契約解除受付日　2006/01/21
＊担当　00046中村兼冶
＊商品役務名　磁力活水装置G-wall
＊金額　２８１，６００円
＊株式会社東日本設備お客様相談室
　本社192-0072東京都八王子市南町9-10エスパシオビル２Ｆ
　(営業所の羅列　実際に契約したのは松本営業所です)
＊ご不明な点がございましたら、下記までご連絡下さい。
　お客様相談室　フリーダイアル　0120-31-7250
というものでした。


>　誰が書類を作るんですか？
>　クーリングオフの権利は消費者にあり、あなたが作るべきです。
>　直ちに書面を作って業者に送ってください。
上記の内容のファックスでしたが、こちらからも書面を作って送る必要がありま
すか？

>　不誠実な行動が見え隠れする業者なのでその業者情報を教えてください。
>・会社名（株とか有のあるもの）
>・詳細な所在地
>・電話番号
>・ホームページ
>・契約商品名
>・契約金額
>・クレジット会社
ホームページ　
　http://www.ej-s.co.jp/
電話番号　松本支店は0263-29-2136
クレジット会社　株式会社クオーク


外す工事は来週の火曜(24日)の午前中だと電話で話しました。
こちらは書面には書いてありません。

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140394Re:クーリングオフの手続きについて潮澤　昴 1/21-10:34
記事番号140390へのコメント
いとうさんは No.140390「クーリングオフの手続きについて」で書きました。
>『クーリングオフを受け付けた』という書類をファックスで送ってくれるそ
>うですが、これは後にトラブルが起きたときに有効になりますか？
送ってくる「保証」はありますか？

>チラリとですが過去のログを拝読したところ、クーリングオフ契約は電話で
>なく書面ですべしとの事でした。
>それは面と向かって書類を作った場合のことでしょうか。ファックスでも有
>効ですか？
何故クーリングオフ通知を書面(内容証明郵便)でするか分かっておられます
か？

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140396Re:クーリングオフの手続きについていとう 1/21-11:04
記事番号140394へのコメント
潮澤　昴さんは No.140394「Re:クーリングオフの手続きについて」で書きまし
た。
>送ってくる「保証」はありますか？
さっき送られてきました。
『契約解除受付完了のお知らせ』という題名です。
書いてある内容は、
＊お客様名　いとう
＊ご契約日　2006/01/19
＊ご契約解除受付日　2006/01/21
＊担当　00046中村兼冶
＊商品役務名　磁力活水装置G-wall
＊金額　２８１，６００円
＊株式会社東日本設備お客様相談室
　本社192-0072東京都八王子市南町9-10エスパシオビル２Ｆ
　(営業所の羅列)
＊ご不明な点がございましたら、下記までご連絡下さい。
　お客様相談室　フリーダイアル　0120-31-7250
というものでした。

>何故クーリングオフ通知を書面(内容証明郵便)でするか分かっておられます
>か？
すみません…分かりません。
電話などの口約束ではやった・やらないで拉致があかなくなるからでしょうか。
内容証明郵便というものも分かりません。

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140398Re:クーリングオフの手続きについて潮澤　昴 1/21-11:19
記事番号140396へのコメント
いとうさんは No.140396「Re:クーリングオフの手続きについて」で書きました。
>>何故クーリングオフ通知を書面(内容証明郵便)でするか分かっておられます
>>か？
>すみません…分かりません。
>電話などの口約束ではやった・やらないで拉致があかなくなるからでしょうか。
>内容証明郵便というものも分かりません。

それもあるんですが、クーリングオフの書面自体が”発送時有効”だからです。不
達(相手に届いていない)の場合でも有効なんです。

訴訟になった時に出した事、内容を証明する為に法的に証拠能力のある内容証明郵
便を使うんです。

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140399Re:クーリングオフの手続きについていとう 1/21-11:41
記事番号140398へのコメント
潮澤　昴さんは No.140398「Re:クーリングオフの手続きについて」で書きました。
>訴訟になった時に出した事、内容を証明する為に法的に証拠能力のある内容証明郵
>便を使うんです。
では、ファックスの場合はどうでしょうか。
有効ですか？
内容証明郵便も送ってもらうべきですか？
やはりるさまさんが仰るように、私のほうからも送るべきなのでしょうか。

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140400Re:クーリングオフの手続きについて潮澤　昴 1/21-11:55
記事番号140399へのコメント
いとうさんは No.140399「Re:クーリングオフの手続きについて」で書きました。
>やはりるさまさんが仰るように、私のほうからも送るべきなのでしょうか。

”あなた”が送るんです。

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140401Re:クーリングオフの手続きについていとう 1/21-13:06
記事番号140400へのコメント
潮澤　昴さんは No.140400「Re:クーリングオフの手続きについて」で書きまし
た。
>”あなた”が送るんです。
『クーリングオフ　書き方』で検索して、２〜３サイトを見てみて分かりました
(まだ本当に理解している自信はないですが…)。
内容証明郵便の書き方に四苦八苦中です。
販売業者とクレジット会社両方に必要なんですね。
代行してもらったほうがいいのかも…と考えています。

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140403クーリングオフのやり方セルバンテス 1/21-13:41
記事番号140401へのコメント
下記リンク先の記入例を見たらわかりますか？

NCAC:くらしの豆知識 ＞ 契約の基礎知識
＞ クーリング・オフのチェックポイント
http://www.kokusen.go.jp/mame/data/mame05_d08.html

注意点は、送る前にハガキの両面をコピーしておくことと、
配達記録か、簡易書留を使って送ることです。

これを見ても不安なら、消費者センターに直接行って教えてもらうか、
ネットの行政書士に代行してもらうかすれば確実だと思います。

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140416Re:クーリングオフのやり方いとう 1/21-19:44
記事番号140403へのコメント
セルバンテスさんは No.140403「クーリングオフのやり方」で書きました。
> ＞ クーリング・オフのチェックポイント
簡潔でわかり易く助かりました。
ありがとうございました。
とりあえず、販売店とクレジット会社にハガキを書きました。
明日配達記録で出してきます。


余談になるのかもしれませんが…。
とにかく家に見えた東日本設備の人が口が上手くて、今考えると契約に早ま
ったなと後悔ばかりです。
家が古くて2日ほど家を空けると赤い水が出るのが前から気になっていたので
すが、こちらがその話をする前に向こうから『水道管の錆が気になります
ね…。これを食い止めるには錆止め剤を入れてコーティングするか、活水器
を付けるかどちらかでしょう。ただ、錆止め剤は一回のコストがかかりすぎ
るし5年ごとにまたやらなくちゃいけない。でも活水器なら付けたら付けっぱ
なしでランニングコストは０。しかも半永久的に持ちます。』
あの赤い錆水がなくなるならぜひ使ってみたい！と思ってしまいました。
『できるだけ安いほうがいいですよね？本気で付ける気があるならいくらで
付けられるか確認しますね。(…家の外に出てどこかに電話している素振
り…)展示会での展示品なので箱とか付いていないんですが、これを僕の名前
で取り寄せればかなりお安くできます。386400円を281,000円でどうですか。
ただ、僕の名前で取り寄せるんで、取り付けの日程は僕に合わせてもらわな
いと困るんです。』
で、契約の翌日に取り付けになったのですが、取り付けに来たのは違う人で
した。
あれ？？と思いましたが、契約のときにいた人は『急にどうしても抜けられ
ない仕事が出来た』との事でした。
代理で来た人も感じのいい(というか口の上手い)人で、ほとんど疑問を持た
ないまま取り付けてもらい、信販会社の引き落としの手続きをしました。
父に活水器の話をしたら、『だまされてる！』と言われ、心配になりそこで
やっとネットで調べてみたら、効果は立証できないとの事でした(水商売ウォ
ッチングさんにお世話になりました)。

とにかく調子のいい販売員には全て疑ってかからなくてはいけませんね。
私は甘かった。。。

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140425Re:クーリングオフのやり方いとう 1/22-11:54
記事番号140403へのコメント
やはりハガキでは不安になり、内容証明＋配達記録で送って来ました。
郵便にかかる費用も思ったほど高くはなくて良かったです。

みなさんアドバイスありがとうございました。

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140426Re:クーリングオフのやり方apj URL1/22-16:04
記事番号140425へのコメント
私信モードで失礼します。

いとうさんは No.140425「Re:クーリングオフのやり方」で書きました。
>やはりハガキでは不安になり、内容証明＋配達記録で送って来ました。
>郵便にかかる費用も思ったほど高くはなくて良かったです。
>
>みなさんアドバイスありがとうございました。

　２、３日前にウチの掲示板にいらっしゃったイトウさんですね？

　fax云々の書き込みを読んだ後、書面で出さないとまずいよという内容を投稿したのですが、今朝か
らまた大学のネットワークトラブルのため、ウチの掲示板が使えなくなりました。その後どうなさっ
たか心配しておりました。ここで情報を得て無事に手続きを済まされましたようで何よりです。

　水道管について何かメンテナンスするとしても、まず水道管の現状をきちんと把握してからの話で
す。そういう診断も含めて、信頼できる工務店に相談することをお薦めします。

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140432そうです、いとう 1/22-17:09
記事番号140426へのコメント
>　２、３日前にウチの掲示板にいらっしゃったイトウさんですね？
そうです、
>
>　fax云々の書き込みを読んだ後、書面で出さないとまずいよという内容を投稿したのですが、今朝
か
>らまた大学のネットワークトラブルのため、ウチの掲示板が使えなくなりました。その後どうなさっ
>たか心配しておりました。ここで情報を得て無事に手続きを済まされましたようで何よりです。
>
>　水道管について何かメンテナンスするとしても、まず水道管の現状をきちんと把握してからの話で
>す。そういう診断も含めて、信頼できる工務店に相談することをお薦めします。

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140434上の記事、投稿失敗ですいとう 1/22-17:23
記事番号140426へのコメント
>　２、３日前にウチの掲示板にいらっしゃったイトウさんですね？
そうです、同一人物です。
水商売ウォッチングさんの掲示板では大変お世話になりました。
悪徳商法マニアックスさんを紹介していただきありがとうございました。
内容証明で『契約解除』の通知書を送ってきました。
昨日の昼ごろからずっとそちらの掲示板が開けなくて、今もそろそろ見れるかな？とPCを立ち上げた
ところです。
その後何か書き込みがあったのではとずっと気になっていました。
掲示板が復活したら改めてお礼に伺いますね。
>　水道管について何かメンテナンスするとしても、まず水道管の現状をきちんと把握してからの話で
>す。そういう診断も含めて、信頼できる工務店に相談することをお薦めします。
やはり地元の顔見知りの工務店の方が安心して任せられるんでしょうかね。
でも、信頼は出来てもいい仕事をするかどうか分からないし…。
難しいですね。

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140460クーリングオフはいつ完了するのですか？いとう 1/24-10:24
記事番号140390へのコメント
先日はクーリングオフの仕方を丁寧に教えてくださりありがとうございまし
た。

初歩的な質問で済みません。
クーリングオフはいつ完了するのでしょうか。
いくつかサイトは見たのですが、そこのところが良く分かりません。
内容証明をこちらが送った時点で完了でしょうか。

さっき、販売業者が来て、取り付けた活水器を外していきました。
その際にクレジット契約書を私に返してくれました(個人情報の問題があるの
で、と言っていました)。
そう言えば、活水器の契約書は返ってきませんでしたが…。

これで無事に済んだと思っていいのでしょうか。

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140461人の話ちったぁ見て下さい。潮澤　昴 1/24-10:32
記事番号140460へのコメント
いとうさんは No.140460「クーリングオフはいつ完了するのですか？」で書き
ました。
>初歩的な質問で済みません。
>クーリングオフはいつ完了するのでしょうか。
http://beyond.2log.net/akutoku/bbs/qa/140398

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140462見てました。見てるんですけど…。いとう 1/24-11:01
記事番号140461へのコメント
初めての事ですし不安だったんです。
こちらから一方的に行動するだけなので。

気分を害してしまったようで、済みません。
でもこれで安心できました。
ありがとうございました。

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140463Re:見てました。見てるんですけど…。潮澤　昴 1/24-11:48
記事番号140462へのコメント
いとうさんは No.140462「見てました。見てるんですけど…。」で書きまし
た。
>気分を害してしまったようで、済みません。
大丈夫ですよ。
気分害したらばっくれるだけなんで(笑

>でもこれで安心できました。
>ありがとうございました。
どもども＾＾