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◇-PICと名乗るものから電話-ミッドナイト(9/7-12:33)No.144750
　├相手にするだけ時間の無駄-作作(9/7-12:56)No.144751
　└契約書なんか持ってませんから-Rolly-A(9/7-13:09)No.144752

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144750	PICと名乗るものから電話	ミッドナイト	9/7-12:33
昨日、PICと名乗るものから電話がありました。その内容は「今、取り組んで頂いている講座を継続しますか？」と言うもの。「そんな講座を申し込んではいない」と答えると、「申し込まれています。講座を受けられていない方にご連絡はしませんから。」と返ってきました。「じゃあ、契約書の控えを送ってくれ」というと「個人情報は持ち出せないことになっているので無理です。」と断られました。「そんなはずはないやろ！」と言っても「私は継続するかどうかの返事をもらいたいだけです」と何度も聞いてくるので「だから、契約してないって！」と言ってもまた「講座を受けられていない方にご連絡はしませんから。」と振り出しに戻ります。私は、契約をしてもいないものに継続するとも答えるわけにはいかないのでこんなやり取りを３０分くらい続けました。すると、「中止されるなら費用が発生します」とぬけぬけと言い出しました。どっちに答えてもこちらが不利になる様子。無理やり電話を切ってやりましたが、契約書の控えを見せてもらう、もしくはコピーを送ってもらうと言うのは法律で禁止されているのでしょうか？皆さんの知識をお貸しください。

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144751	相手にするだけ時間の無駄	作作	9/7-12:56
記事番号144750へのコメントミッドナイトさんは No.144750「PICと名乗るものから電話」で書きました。 >昨日、PICと名乗るものから電話がありました。 >その内容は「今、取り組んで頂いている講座を継続しますか？」と言うもの。よくある話です。 http://www.yokohama-consumer.or.jp/back_number/bn012.html http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_sodan/tama/c_file_000901.html >契約書の控えを見せてもらう、もしくは >コピーを送ってもらうと言うのは法律で禁止されているのでしょうか？そんな事は問題ではありません。相手の言っていることは全部デタラメなんだから、それにつきあうのは時間の無駄です。速攻でガチャ切りしましょう。

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144752	契約書なんか持ってませんから	Rolly-A	9/7-13:09
記事番号144750へのコメントミッドナイトさんはじめまして。とりあえず内容は単なる二次勧誘のようですので、相手するだけ無駄ということですね。おそらく、名簿の間違いや電話番号の変更等でカモリストに載っていた別の人の情報がミッドナイトさんの番号に合致してしまったか、過去のアンケートや懸賞に応募したときの情報がカモリストに紛れ込んだのかもしれません。相手は『カモリストに載っているから必ず何かしらの悪徳商法に引っかかったやつだから、ごまかしてるだけだろう』と思っているのでしつこいだけなんですね。または、業者というか詐欺師が適当にかけ回っていたのかも知れませんけど。それはそうと、ご質問についてですがミッドナイトさんは No.144750「PICと名乗るものから電話」で書きました。 >無理やり電話を切ってやりましたが、契約書の控えを見せてもらう、もしくは >コピーを送ってもらうと言うのは法律で禁止されているのでしょうか？個人情報を無関係な第三者に対しての情報開示は禁止されていますが、本人または本人の代理人からの正式な要請であれば問題ないはずです。ただし、その際に業者側は本人であることを厳密に確認して、不正者によるなりすましによる情報搾取を防ぐ対応を行う必要があります。たとえば、登録された住所に書類を送付するとか、実際にきてもらって本人確認するとか、必ず本人であると確定できる方法であれば問題ありません。特に契約書等の場合、重要な証明物である以上、契約した本人が知らないというのであれば事業者側は証明のためにそれを示す義務が生じます。むしろそれを開示しない限り、契約したことを証明できないために顧客の「契約していない」の主張のほうが通ることになります。まあ、実際のところ相手は二次勧誘業者であり、二次勧誘業者のところに回ってくるのはただのカモリスト（契約者の個人情報+簡単な契約概要程度）で、契約書なんてそもそも持ってないから適当なごまかし言ってるだけなんですけどね。